Cum cumpar
Produsele disponibile pe adamssupplements.com pot fi comandate online, telefonic sau prin e-mail.
Comanda online
Pentru a găsi produsul dorit, puteți utiliza:
- meniul cu principalele categorii de produse;
- categoriile și subcategoriile disponibile pe site;
- câmpul de căutare.
După identificarea produsului, selectați cantitatea dorită și apăsați butonul „Adaugă în coș”. Produsul va fi transferat automat în coșul de cumpărături.
După ce ați adăugat toate produsele dorite, accesați coșul de cumpărături și apăsați butonul pentru finalizarea comenzii.
În pagina de comandă va trebui să verificați produsele selectate și să completați următoarele informații:
Datele de facturare și livrare
- numele și prenumele;
- numărul de telefon;
- adresa de e-mail;
- județul;
- localitatea;
- strada și numărul;
- blocul, scara, etajul și apartamentul, dacă este cazul;
- codul poștal;
- interfonul și alte informații necesare livrării, dacă este cazul.
Vă rugăm să introduceți date complete și corecte, pentru a evita întârzierile sau imposibilitatea livrării comenzii.
Metoda de livrare
Selectați metoda de livrare disponibilă și verificați costul acesteia înainte de finalizarea comenzii.
Costul și condițiile de livrare vor fi afișate în pagina de comandă, înainte de transmiterea acesteia.
Metoda de plată
În funcție de opțiunile disponibile pe site, comanda poate fi achitată prin:
- numerar la livrarea coletului;
- card bancar online;
Metodele de plată disponibile pentru comanda dumneavoastră vor fi afișate înainte de finalizarea acesteia.
După verificarea produselor, a datelor de livrare, a metodei de plată și a valorii totale, puteți transmite comanda prin apăsarea butonului de finalizare.
Comanda este considerată înregistrată după afișarea mesajului de confirmare și transmiterea confirmării la adresa de e-mail furnizată.
Contul de client
Puteți plasa o comandă prin crearea unui cont de client sau, dacă această opțiune este disponibilă, fără crearea unui cont.
Prin autentificarea în contul de client puteți:
- consulta istoricul comenzilor;
- verifica stadiul comenzilor în curs;
- salva și actualiza datele de contact și de livrare;
- plasa mai rapid comenzile viitoare, fără a reintroduce toate datele;
- modifica sau solicita ștergerea contului.
Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru activitatea realizată prin intermediul contului său.
Comanda telefonică
Puteți plasa o comandă telefonic, apelând numărul:
Un reprezentant Adams Supplements va prelua informațiile necesare pentru înregistrarea comenzii.
Pentru procesarea comenzii va trebui să comunicați:
- numele și prenumele;
- numărul de telefon;
- adresa completă de livrare;
- adresa de e-mail, dacă este disponibilă;
- denumirea și cantitatea produselor dorite;
- metoda de plată preferată.
Comenzile telefonice sunt preluate în timpul programului de lucru afișat pe pagina de contact.
Comanda prin e-mail
Puteți transmite comanda la adresa:
Mesajul trebuie să conțină următoarele informații:
Date de contact și livrare
- numele și prenumele;
- numărul de telefon;
- adresa de e-mail;
- adresa completă de livrare: județ, localitate, stradă, număr, bloc, scară, etaj și apartament, dacă este cazul;
- codul poștal;
- interfonul sau alte indicații necesare livrării.
Produsele dorite
Pentru fiecare produs, vă rugăm să precizați:
- denumirea produsului;
- cantitatea dorită;
- codul produsului, dacă este disponibil;
- linkul către pagina produsului de pe adamssupplements.com.
Comanda transmisă prin e-mail va fi înregistrată după verificarea informațiilor și confirmarea acesteia de către un reprezentant Adams Supplements.
În cazul în care lipsesc informații necesare, vă vom contacta pentru completarea datelor înainte de procesarea comenzii.
Valoarea minimă a comenzii
Nu există o valoare minimă obligatorie pentru plasarea unei comenzi.
Costul livrării, dacă este aplicabil, va fi afișat în procesul de comandă sau va fi comunicat înainte de confirmarea unei comenzi plasate telefonic ori prin e-mail.