Szállítási és Visszaküldési Szabályzat – Adams Supplements

1. Gyors kiszállítás 2-3 munkanapon belül

Az Adams Supplements gondoskodik arról, hogy termékei gyorsan és biztonságosan érkezzenek meg.

• Ingyenes szállítás minden 200 lej feletti rendelés esetén

• Kiszállítás közvetlenül az ügyfél címére.

• A 14:00 óra előtt leadott rendeléseket még aznap feldolgozzuk.

• Becsült teljes szállítási idő: 2-3 munkanap.

• Gyors feldolgozás: 1-2 nap, hétfőtől péntekig.

• A szállítás hétfőtől péntekig történik.
• Becsült szállítási költség: 20 lej

---

2. A rendelések feldolgozására vonatkozó feltételek

Fenntartjuk a jogot, hogy ne szállítsuk ki azokat a rendeléseket, amelyek hiányos, hibás adatokat tartalmaznak, vagy amelyek hitelességével kapcsolatban gyanú merül fel.

Át nem vett csomagok

Ha egy csomagot nem vesznek át a futártól 10 napon belül, az automatikusan visszakerül hozzánk.
Ha szeretné, hogy újra elküldjük:

Ha az újbóli küldést nem kívánja, az Adams Supplements fenntartja a jogot, hogy ismétlődő esetekben korlátozza a fizetési módokat vagy az ügyfélstátuszt.

3. A visszaküldés joga – stresszmentesen

A hatályos jogszabályoknak megfelelően (34/2014 sz. sürgősségi kormányrendelet) a termékeket 14 munkanapon belül visszaküldheti kézhezvételüktől számítva, indoklás nélkül.

Hogyan küldje el a visszaküldési kérelmet

Az értesítés elküldhető:

• futárral a következő címre: Livezeni, str. Lunga 124,

• vagy e-mailben: sales@adamsupplements.com

A termékeket a következőképpen kell visszaküldeni:

• 14 napon belül a kérelem visszaigazolásától,

• eredeti csomagolásban, sérülésmentesen.

A visszaküldés költségeit az ügyfél viseli (az alábbi kivételekkel).
A visszatérítés legfeljebb 14 napon belül történik.

---

4. Termékek, amelyek nem küldhetők vissza

Egyes termékeink romlandók vagy higiéniai okokból lezártak; ezek felbontás után nem küldhetők vissza.
Kivétel: ha a megrendelttől eltérő terméket kapott.

---

5. Mikor viseljük mi a visszaküldés költségét

A visszaküldés ingyenes az Ön számára, ha:

• a csomag sérülten érkezik,

• rossz terméket kapott,

• a termékeknek gyártási hibája van,

• a termékek nem felelnek meg a leírásnak.

---

6. Esetleges problémák megoldása

Szeretnénk, hogy tapasztalata tökéletes legyen.
Amennyiben konfliktus merül fel, igyekszünk baráti megoldást találni.
Ha ez nem lehetséges, a jogvitákat a román jogszabályoknak megfelelően, az illetékes bíróságok előtt rendezik.