Jak nakupovat
Produkty dostupné na webu adamssupplements.com lze objednat online, telefonicky nebo e-mailem.
Online objednávka
Požadovaný produkt můžete najít pomocí:
- nabídky hlavních kategorií produktů;
- kategorií a podkategorií dostupných na webu;
- vyhledávacího pole.
Po nalezení produktu zvolte požadované množství a klikněte na tlačítko „Přidat do košíku“. Produkt bude automaticky přesunut do nákupního košíku.
Po přidání všech požadovaných produktů přejděte do nákupního košíku a klikněte na tlačítko pro dokončení objednávky.
Na stránce objednávky budete muset zkontrolovat vybrané produkty a vyplnit následující údaje:
Fakturační a doručovací údaje
- jméno a příjmení;
- telefonní číslo;
- e-mailovou adresu;
- kraj;
- obec;
- ulici a číslo domu;
- budovu, vchod, patro a číslo bytu, pokud je to relevantní;
- poštovní směrovací číslo;
- údaje k domovnímu telefonu a další informace potřebné k doručení, pokud je to relevantní.
Zadejte prosím úplné a správné údaje, aby nedošlo ke zpoždění nebo znemožnění doručení objednávky.
Způsob doručení
Vyberte dostupný způsob doručení a před dokončením objednávky zkontrolujte jeho cenu.
Cena a podmínky doručení budou zobrazeny na stránce objednávky před jejím odesláním.
Způsob platby
V závislosti na možnostech dostupných na webu lze objednávku uhradit:
- v hotovosti při doručení zásilky;
- online bankovní kartou;
Způsoby platby dostupné pro vaši objednávku se zobrazí před jejím dokončením.
Po kontrole produktů, doručovacích údajů, způsobu platby a celkové částky můžete objednávku odeslat kliknutím na tlačítko pro dokončení.
Objednávka se považuje za zaevidovanou po zobrazení potvrzovací zprávy a odeslání potvrzení na uvedenou e-mailovou adresu.
Zákaznický účet
Objednávku můžete zadat vytvořením zákaznického účtu nebo, pokud je tato možnost dostupná, bez vytvoření účtu.
Po přihlášení k zákaznickému účtu můžete:
- prohlížet historii objednávek;
- kontrolovat stav probíhajících objednávek;
- ukládat a aktualizovat kontaktní a doručovací údaje;
- rychleji zadávat budoucí objednávky, aniž byste museli znovu zadávat všechny údaje;
- upravit účet nebo požádat o jeho odstranění.
Uživatel odpovídá za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů a za činnost prováděnou prostřednictvím svého účtu.
Telefonická objednávka
Objednávku můžete zadat telefonicky na čísle:
Zástupce společnosti Adams Supplements si od vás vyžádá informace potřebné k zaevidování objednávky.
Pro zpracování objednávky budete muset sdělit:
- jméno a příjmení;
- telefonní číslo;
- úplnou doručovací adresu;
- e-mailovou adresu, pokud je k dispozici;
- název a množství požadovaných produktů;
- upřednostňovaný způsob platby.
Telefonické objednávky přijímáme během pracovní doby uvedené na kontaktní stránce.
Objednávka e-mailem
Objednávku můžete odeslat na adresu:
Zpráva musí obsahovat následující informace:
Kontaktní a doručovací údaje
- jméno a příjmení;
- telefonní číslo;
- e-mailovou adresu;
- úplnou doručovací adresu: kraj, obec, ulici, číslo domu, budovu, vchod, patro a číslo bytu, pokud je to relevantní;
- poštovní směrovací číslo;
- údaje k domovnímu telefonu nebo jiné pokyny potřebné k doručení.
Požadované produkty
U každého produktu prosím uveďte:
- název produktu;
- požadované množství;
- kód produktu, pokud je k dispozici;
- odkaz na stránku produktu na webu adamssupplements.com.
Objednávka odeslaná e-mailem bude zaevidována po kontrole údajů a jejím potvrzení zástupcem společnosti Adams Supplements.
Pokud budou některé potřebné informace chybět, budeme vás před zpracováním objednávky kontaktovat za účelem doplnění údajů.
Minimální hodnota objednávky
Pro zadání objednávky není stanovena žádná povinná minimální hodnota.
Cena doručení, pokud se účtuje, bude zobrazena během objednávkového procesu nebo vám bude sdělena před potvrzením objednávky zadané telefonicky či e-mailem.