Häufig gestellte Fragen

Du legst die Produkte in den Warenkorb, gibst die Lieferdaten beim Abschluss der Bestellung ein und bestätigst. Du erhältst sofort nach der Aufgabe eine Bestätigungs-E-Mail.

Ja, du kannst die Bestellung stornieren, solange die Bestellung nicht an den Kurier übergeben wurde. Du kannst uns unter sales@adamssupplements.com kontaktieren, montags bis freitags während der Geschäftszeiten.

Bitte überprüfe die Bestellung sorgfältig, bevor du sie absendest: Nach Absenden und Bezahlung der Bestellung haben wir keine Möglichkeit mehr, die Produkte oder Bestelldaten zu ändern, sondern nur noch die Bestellung zu stornieren.

Die Lieferung ist kostenlos für Bestellungen über 199 Lei. Für Bestellungen unter diesem Betrag werden die Versandkosten beim Abschluss der Bestellung berechnet.

Die Lieferzeit beträgt 24–48 Stunden ab Bestellung für Orte in Rumänien.

Du kannst mit Online-Karte beim Abschluss der Bestellung bezahlen oder bar bei Lieferung (Nachnahme) für Bestellungen über 100 Lei.

Ja. Du hast 14 Tage ab Erhalt des Pakets, um ein Produkt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Fülle das Rückgabeformular mit den Bestelldaten aus und wir kontaktieren dich mit den nächsten Schritten.

Du entscheidest: Rückerstattung (auf das Konto, mit dem du bezahlt hast, oder auf das von dir angegebene IBAN) oder Austausch gegen ein anderes Produkt, falls auf Lager.

Achtung: Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet; diese Kosten tragen wir an die Kuriere und Mitarbeiter, die den Versand und die Auftragsvorbereitung leisten.

Schicke uns ein Foto des Produkts an sales@adamssupplements.com, und wir erstatten dir die vollen Kosten der Bestellung, inklusive Versand.

Bitte überprüfe vor der Unterschrift beim Kurier die Verpackung: Wenn du sichtbare Einwirkungen oder Beschädigungen bemerkst, unterschreibe nicht und informiere uns sofort.

Ja, alle auf adamssupplements.com verkauften Produkte sind original und werden direkt von Herstellern oder autorisierten Händlern bezogen.

Jedes Produkt hat auf dem Etikett im Paket die vollständige Zutatenliste und Angaben zu Allergenen. Wenn du eine Erkrankung oder Unverträglichkeit hast und die benötigten Informationen nicht auf der Produktseite findest, schreibe uns vor der Bestellung an sales@adamssupplements.com und wir helfen dir bei der Überprüfung.

Setze die Einnahme sofort ab und wende dich an einen Arzt, wenn die Symptome anhalten. Du kannst uns kontaktieren, um das Problem zu melden und über Austausch oder Rückgabe zu sprechen.