Liefer- & Rückgaberichtlinie – Adams Supplements

1. Schnelle Lieferung in 2-3 Werktagen

Bei Adams Supplements sorgen wir dafür, dass Ihre Produkte schnell und sicher ankommen.

• Kostenloser Versand für alle Bestellungen über 200 Lei

• Lieferung direkt an die Adresse des Kunden.

• Bestellungen, die vor 14:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag bearbeitet.

• Geschätzte Gesamtlieferzeit: 2-3 Werktage.

• Schnelle Bearbeitung: 1-2 Tage, Montag–Freitag.

• Versand erfolgt Montag–Freitag.
• Geschätzte Versandkosten: 20 Lei

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2. Bedingungen für die Bearbeitung von Bestellungen

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen mit unvollständigen, fehlerhaften Daten oder solchen, die Zweifel an ihrer Echtheit aufkommen lassen, nicht zu versenden.

Nicht abgeholte Pakete

Wenn ein Paket nicht innerhalb von 10 Tagen beim Kurier abgeholt wird, geht es automatisch an uns zurück.
Falls Sie eine erneute Zusendung wünschen:

Wird eine erneute Zusendung nicht gewünscht, behält sich Adams Supplements das Recht vor, die Zahlungsmethoden oder den Kundenstatus bei wiederholten Fällen einzuschränken.

3. Das Rückgaberecht – stressfrei

Gemäß der geltenden Gesetzgebung (Dringlichkeitsverordnung Nr. 34/2014) können Sie die Produkte innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben.

So senden Sie Ihren Rückgabeantrag

Die Mitteilung kann erfolgen:

• per Kurier an die Adresse: Livezeni, str. Lunga 124,

• oder per E-Mail an: sales@adamsupplements.com

Die Produkte müssen zurückgegeben werden:

• innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung des Antrags,

• in der Originalverpackung, ohne Beschädigungsspuren.

Die Rückgabekosten trägt der Kunde (mit den unten genannten Ausnahmen).
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 14 Tagen.

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4. Produkte, die nicht zurückgegeben werden können

Einige unserer Produkte sind verderblich oder aus Hygienegründen versiegelt; diese können nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden.
Ausnahme: Sie haben andere Produkte erhalten als bestellt.

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5. Wann wir die Rückgabekosten übernehmen

Die Rückgabe ist für Sie kostenlos, wenn:

• das Paket beschädigt ankommt,

• Sie falsche Produkte erhalten haben,

• die Produkte Herstellungsfehler aufweisen,

• die Produkte nicht der Beschreibung entsprechen.

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6. Lösung eventueller Unstimmigkeiten

Wir möchten, dass Ihre Erfahrung einwandfrei ist.
Sollte ein Konflikt entstehen, werden wir versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Ist dies nicht möglich, werden Streitigkeiten gemäß rumänischem Recht vor den zuständigen Gerichten geregelt.