Como comprar
Os produtos disponíveis em adamssupplements.com podem ser encomendados online, por telefone ou por e-mail.
Encomenda online
Para encontrar o produto pretendido, pode utilizar:
- o menu com as principais categorias de produtos;
- as categorias e subcategorias disponíveis no site;
- o campo de pesquisa.
Após identificar o produto, selecione a quantidade pretendida e clique no botão «Adicionar ao carrinho». O produto será transferido automaticamente para o carrinho de compras.
Depois de adicionar todos os produtos pretendidos, aceda ao carrinho de compras e clique no botão para finalizar a encomenda.
Na página da encomenda, deverá verificar os produtos selecionados e preencher as seguintes informações:
Dados de faturação e entrega
- o nome e o apelido;
- o número de telefone;
- o endereço de e-mail;
- o distrito;
- a localidade;
- a rua e o número;
- o prédio, a entrada, o andar e o apartamento, se aplicável;
- o código postal;
- o intercomunicador e outras informações necessárias para a entrega, se aplicável.
Introduza dados completos e corretos para evitar atrasos ou a impossibilidade de entrega da encomenda.
Método de entrega
Selecione o método de entrega disponível e verifique o respetivo custo antes de finalizar a encomenda.
O custo e as condições de entrega serão apresentados na página da encomenda antes do respetivo envio.
Método de pagamento
Dependendo das opções disponíveis no site, a encomenda pode ser paga através de:
- dinheiro no momento da entrega da encomenda;
- cartão bancário online;
Os métodos de pagamento disponíveis para a sua encomenda serão apresentados antes da respetiva finalização.
Após verificar os produtos, os dados de entrega, o método de pagamento e o valor total, pode enviar a encomenda clicando no botão de finalização.
A encomenda é considerada registada após a apresentação da mensagem de confirmação e o envio da confirmação para o endereço de e-mail fornecido.
Conta de cliente
Pode efetuar uma encomenda criando uma conta de cliente ou, se esta opção estiver disponível, sem criar uma conta.
Ao iniciar sessão na conta de cliente, pode:
- consultar o histórico de encomendas;
- verificar o estado das encomendas em curso;
- guardar e atualizar os dados de contacto e entrega;
- efetuar futuras encomendas mais rapidamente, sem voltar a introduzir todos os dados;
- alterar ou solicitar a eliminação da conta.
O utilizador é responsável por manter a confidencialidade dos dados de acesso e pela atividade realizada através da sua conta.
Encomenda por telefone
Pode efetuar uma encomenda por telefone, ligando para o número:
Um representante da Adams Supplements recolherá as informações necessárias para registar a encomenda.
Para o processamento da encomenda, deverá fornecer:
- o nome e o apelido;
- o número de telefone;
- o endereço completo de entrega;
- o endereço de e-mail, se disponível;
- o nome e a quantidade dos produtos pretendidos;
- o método de pagamento preferido.
As encomendas por telefone são recebidas durante o horário de funcionamento apresentado na página de contacto.
Encomenda por e-mail
Pode enviar a encomenda para o endereço:
A mensagem deve conter as seguintes informações:
Dados de contacto e entrega
- o nome e o apelido;
- o número de telefone;
- o endereço de e-mail;
- o endereço completo de entrega: distrito, localidade, rua, número, prédio, entrada, andar e apartamento, se aplicável;
- o código postal;
- o intercomunicador ou outras indicações necessárias para a entrega.
Produtos pretendidos
Para cada produto, indique:
- o nome do produto;
- a quantidade pretendida;
- o código do produto, se disponível;
- a ligação para a página do produto em adamssupplements.com.
A encomenda enviada por e-mail será registada após a verificação das informações e a respetiva confirmação por um representante da Adams Supplements.
Caso faltem informações necessárias, entraremos em contacto para completar os dados antes de processar a encomenda.
Valor mínimo da encomenda
Não existe um valor mínimo obrigatório para efetuar uma encomenda.
O custo da entrega, se aplicável, será apresentado durante o processo de encomenda ou comunicado antes da confirmação de uma encomenda efetuada por telefone ou por e-mail.